Veränderung
ist die neue
Konstante.

Strategische Transformation Ihrer Markenkommunikation.

Noch nie haben sich die Erwartungen der Zielgruppen so schnell verändert, noch nie waren die Anforderungen der Markenkommunikation so komplex. Menschen wollen einzigartig sein und zeitgleich dazugehören. Dieses Spannungsverhältnis bietet in der Kommunikation große Potenziale.

Kommunikation teilt sich nicht mehr in B2B, B2C oder HR, sondern ist Human2Human Kommunikation – intern wie extern.

Basis aller Kommunikation ist der „shared purpose“. Dieser ermöglicht das „shared understanding“ und führt zum „shared behavior“ – und somit zum Unternehmenserfolg.

Klassische Werbe Kampagnen bis zur Beratung für die Digitalisierung.

Wir transformieren Ihre Markenkommunikation zu maximaler Effizienz und somit Wertschöpfung. Unsere Kompetenz steckt dabei in den Bereichen

Markt

Kunden verstehen und binden

Kunden von gestern sind heute andere. Zeitgleich gibt es immer mehr Anbieter gleicher Dienstleistungen und Produkte. Die Erwartungen an jedes Unternehmen steigen, stets gute Performance zu liefern. Eine hohe Kundenbindung gibt Ihnen vor diesem Hintergrund Sicherheit.

In der Kommunikation entscheiden die Empfänger:innen die Botschaft. So auch Ihre Kunden bei der Entscheidung für oder gegen Ihre Marke.

Das haben wir verstanden. Mit diesem geschärften Verständnis richten Sie Ihre Kommunikation gezielter aus und binden Ihre Kunden langfristig erfolgreich.

CONCEPT X – Ihre Unternehmensberater:innen für

  • Marktsegmentierung
  • Customer Experience Strategie
  • Customer Centricity Transformation
  • Wachstumsstrategien

Haltung

Wertorientiertes Handeln gewinnt

Aus Konsumenten wurden Prosumenten: Früher hingen Kaufentscheidungen maßgeblich vom Leistungsversprechen ab. Heute rücken die Werte des Anbieters in den Vordergrund. Noch nie war eine klare gesellschaftliche und ideelle Positionierung gefragter. Die Haltung Ihres Unternehmens wird nachweisbar zum wirtschaftlichen Erfolgsfaktor.

Haltung reflektiert im Grunde die Existenzberechtigung des Unternehmens. Mit ihr identifizieren sich alle Stakeholder. Das gemeinsam mit Ihnen zu entwickeln, ist eine unserer Kernkompetenzen. Ihre neu definierte Haltung anschließend zielgerichtet kommunizieren: Für mehr Identifikation, Transparenz und eine nachhaltige Wertschöpfung bei hoher Kundenbindung.

CONCEPT X – Ihre Unternehmensberater:innen für

  • Erarbeitung der Unternehmenskultur
  • Purpose Definition
  • Werte & Verantwortung
  • Führungskultur

Marke

Unternehmenserfolg durch starke Marken

Marke ist weit mehr als Logo oder Produkt. Marke entsteht in den Köpfen der Menschen. Starke Marken kennen ihre Identität und Werte, leben diese und schaffen eine emotionale Erlebniswelt. So machen Sie aus Ihren Kunden Fans und aus Mitarbeitenden Botschafter!

Mit einer authentischen, gelebten Markenpositionierung schaffen wir gemeinsam das Fundament für ihre Identifikation – nach innen und außen. Dafür ist eine Markenstrategie ebenso wichtig wie die passende, kreative Kommunikation.

CONCEPT X – Ihre Unternehmensberater:innen für

  • Markenstrategie
  • Corporate Branding
  • Employer Branding
  • Internal Branding

Kommunikation

Echte, bindende Markenerlebnisse schaffen

Kreative Kommunikation schafft starke Marken. Sie macht Ihre Marke erst erlebbar, hebt sie ab und entscheidet schlussendlich über Kauf oder Nicht-Kauf. Sie ist der Schlüssel zu mehr Wertschätzung und Wertschöpfung für Ihr Unternehmen.

Gemeinsam schaffen wir solche Erlebnisse. Stimmig, überraschend, berührend und stets mit dem Extra an Kreativität.

Konsistenz ist die Devise. Vorbei die Zeit, in der analoge und digitale Kommunikation getrennt betrachtet werden konnten. Wirklich erfolgreich ist, wer über alle Markenkontaktpunkte - aka Brand Touchpoints – dieselbe Haltung, Werte und Leistungen authentisch und emotional erlebbar macht.

Deshalb: Betrachten wir Ihre Kommunikation ganzheitlich.

CONCEPT X – Ihre Unternehmensberater:innen für

  • Live
  • Analog
  • Digital
  • PR

Organisation

Wer vom disruptiven Wandel profitiert, ist bereit sich zu verändern und hat das Zutrauen, sich neu zu erfinden. Innovation, Inspiration und Kreativität treiben Organisationen zu Höchstleistungen. Die kollektive Erfahrung der Corona-Zeit verändert die Arbeitswelt kontinuierlich, zeitweise auch schlagartig. In jedem Fall nachhaltig.

Arbeiten ist digitaler, flexibler und agiler. Der Mensch steht im Mittelpunkt, er strebt nach Verbundenheit. Beziehungen, Emotionen und Interaktion. Transformation, Digitalisierung und New Work gelingen nicht auf Anweisung. Dafür brauchen sie die unentdeckten Ressourcen im eigenen Unternehmen und wir unterstützen Sie dabei, sie freizulegen und anschließend wertschöpfend einzusetzen

CONCEPT X – Ihre Unternehmensberater:innen für

  • New Work & Newsroom
  • Digitalisierung
  • Coaching & Leadership Development
  • Transformation / Change Management

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