Geschäftsprozesse digitalisieren für Industrie, IT und Tourismus

Geschäftsprozesse digitalisieren, ohne ein Großprojekt daraus zu machen.

CONCEPT X erkennt, wo in Ihren Abläufen Zeit und Informationen verloren gehen, und hilft Ihnen, diese Geschäftsprozesse zu digitalisieren: mit digitalen Workflows statt Tabellen und Postfächern. Schnell als Prototyp greifbar und wirtschaftlich auch für einzelne Abläufe.

Ausgangslage

Excel, E-Mail, Ablage. Und dazwischen geht etwas verloren.

In vielen Unternehmen laufen wichtige Abläufe über Tabellen, Postfächer und Ordner. Jeder pflegt seine eigene Version, Informationen und Dokumente werden doppelt erfasst, Freigaben hängen im Posteingang. Wer Geschäftsprozesse digitalisieren will, braucht dafür selten ein neues Großsystem, sondern eine schlanke Lösung für den einzelnen Ablauf.

Sechs Anlässe, Geschäftsprozesse zu digitalisieren.

Sechs typische Ausgangslagen
01

Excel als Datenbank

Mehrere Personen in Ihrem Unternehmen pflegen dieselbe Liste, und niemand weiß, welche Informationen aktuell sind. Wer Geschäftsprozesse digitalisieren will, braucht eine gemeinsame Quelle.

02

Freigaben per E-Mail

Entwürfe und Dokumente wandern hin und her, der Stand ist nur im Postfach nachvollziehbar. Digitale Workflows machen Freigaben sichtbar.

03

Viele Beteiligte, kein gemeinsamer Ort

Kunden, Partner und Dienstleister arbeiten am selben Vorgang, aber jeder in seinem eigenen System. Informationen und Workflows fehlen an einem gemeinsamen Ort.

04

Standardsoftware passt nicht

Große Systeme bilden den Ablauf nur halb ab oder kosten mehr, als der Prozess wert ist. Eine schlanke individuelle Software-Lösung setzt dort an, wo es hakt.

05

Wiederkehrende Handarbeit

Dieselben Schritte, Erinnerungen und Exporte, jede Woche von Hand. Automatische Workflows nehmen sie ab.

06

Wissen in einzelnen Köpfen

Ein Ablauf funktioniert nur, weil eine Person weiß, wie, und alle Informationen hat. Fällt sie aus, stehen die Abläufe.

Erkennen Sie Ihre Ausgangslage wieder? Dann ist der nächste Schritt ein Gespräch, kein Angebot.

Projekt besprechen
Die Kette

Fünf Stationen, um Geschäftsprozesse zu digitalisieren.

Wer Geschäftsprozesse digitalisieren will, sollte nicht mit der Software beginnen, sondern mit den Abläufen im Unternehmen. Deshalb steht bei CONCEPT X die Analyse vor dem ersten Prototyp.

  1. 01

    Analyse

    Typische Schwachstelle

    Digitalisiert wird der Ablauf, wie er auf dem Papier steht

    Unser Hebel

    Workflows am realen Prozess entwerfen

  2. 02

    Potenzial

    Typische Schwachstelle

    Zu viel auf einmal, der Nutzen bleibt unklar

    Unser Hebel

    Bewertung, welcher Schritt sich lohnt

  3. 03

    Prototyp

    Typische Schwachstelle

    Monate bis zur ersten sichtbaren Lösung

    Unser Hebel

    Lauffähige Software als Prototyp in kurzen Zyklen

  4. 04

    Umsetzung

    Typische Schwachstelle

    Rollen und Rechte werden nachträglich ergänzt

    Unser Hebel

    Rollen, Rechte und Statuslogik von Anfang an

  5. 05

    Einführung

    Typische Schwachstelle

    Niemand nutzt das neue Werkzeug

    Unser Hebel

    Onboarding, Benachrichtigungen und Betrieb

Unsere Leistungen

Vier Bausteine, um Geschäftsprozesse zu digitalisieren.

CONCEPT X hilft Unternehmen, Geschäftsprozesse zu digitalisieren: von der Analyse bis zum laufenden Betrieb, einzeln oder zusammen buchbar.

01

Prozessanalyse und Workflow-Design

Der erste Schritt, um Geschäftsprozesse zu digitalisieren: Aufnahme des realen Ablaufs und Übersetzung in digitale Workflows mit klaren Stufen und Zuständigkeiten.

  • Aufnahme der Abläufe mit allen Beteiligten
  • Bestandsaufnahme der Werkzeuge, Dokumente und Übergaben
  • Bewertung, wo Digitalisierung Zeit und Kosten spart
  • Konzept für digitale Workflows mit klaren Zuständigkeiten
02

Rapid Prototyping

Ein lauffähiger Prototyp, an dem Sie prüfen, wie sich Ihre Geschäftsprozesse digitalisieren lassen, bevor die Lösung vollständig umgesetzt wird.

  • KI-gestützte Software-Entwicklung für kurze Wege und geringen Aufwand
  • Abstimmung am Prototyp statt am Konzeptpapier
  • Weiterentwicklung in kurzen Zyklen
03

Entwicklung im Dialog

Entwicklung der Lösung als schlanke Webanwendung, gemeinsam mit den Menschen, die sie später nutzen.

  • Regelmäßige Feedback-Schleifen am laufenden Entwicklungsstand
  • Einbindung der künftigen Nutzer, intern wie extern
  • Änderungswünsche fließen direkt in den nächsten Entwicklungsschritt
  • Gemeinsamer Projektstand mit allen Dokumenten und Informationen
04

Einführung und Betrieb

Begleitung, wenn Sie Geschäftsprozesse digitalisieren, vom Start bis in den laufenden Betrieb.

  • Kontoanlage und sicheres Onboarding der Nutzer
  • Schulung der Nutzer im neuen Werkzeug
  • Prüfregeln und Audit-Logs für Daten und Dokumente
  • Operative Unterstützung im laufenden Betrieb
03Warum CONCEPT X

Kein Großprojekt. Sondern eine Lösung, die zu Ihrem Ablauf passt.

Wenn wir Geschäftsprozesse digitalisieren, gilt bei CONCEPT X ein Maßstab: Die Lösung muss sich rechnen und Abläufe vereinfachen, nicht verkomplizieren. Drei Prinzipien sorgen dafür.

Strategisch. Erst die Abläufe verstehen, dann Geschäftsprozesse digitalisieren. Was umgesetzt wird, entscheidet der Nutzen, nicht die Software.

Persönlich. Kurze Wege, feste Ansprechpartner. Analyse, Gestaltung und Umsetzung liegen bei uns in einem Team.

Kraftvoll. KI-gestützte Entwicklung senkt Aufwand und Kosten so weit, dass sich individuelle Software auch für einzelne Abläufe rechnet.

Geschäftsprozesse digitalisieren: viele Kompetenzen, ein Ergebnis
viele Kompetenzen, ein Ergebnis
Zu Anfang war ich skeptisch, aber ich muss sagen: In 35 Jahren habe ich noch nie was Passenderes präsentiert bekommen. Und mein Kunde ist der gleichen Meinung!
Albert Andreas JürgensGeschäftsführender Gesellschafter, Jürgens Holding GmbH
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04Kontakt

Projekt besprechen

Beschreiben Sie kurz, welche Geschäftsprozesse Sie digitalisieren möchten und welcher Ablauf Ihr Team heute am meisten Zeit kostet. Rückmeldung innerhalb von 24 Stunden.

  • Welcher Ablauf kostet heute am meisten Aufwand?
  • Wer ist daran beteiligt, im Unternehmen und extern?
  • Mit welcher Software und welchen Dokumenten läuft er heute?
  • Woran würden Sie merken, dass es besser läuft?

Das Gespräch ist kostenfrei. Lohnt es sich nicht, bestimmte Geschäftsprozesse zu digitalisieren, sagen wir das auch.

Für Marketing, Vertrieb und Geschäftsführung von Unternehmen in Industrie, IT und Tourismus.

Vorhaben beschreiben.

Je mehr Informationen Sie zu Ablauf und Beteiligten geben, desto besser können wir das Gespräch vorbereiten.

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Vielen Dank.

Bei dringenden Fragen erreichen Sie uns direkt unter koblenz@conceptx.de oder +49 261 973 299-0.

Häufige Fragen

Häufige Fragen zum Thema Geschäftsprozesse digitalisieren.

Was bedeutet es, Geschäftsprozesse zu digitalisieren?

Geschäftsprozesse zu digitalisieren heißt: Ein Ablauf, der heute über Tabellen, E-Mails und Dokumente in Ablagen läuft, wird in digitale Workflows übertragen. Alle Beteiligten arbeiten dann am selben Ort, mit klaren Zuständigkeiten, aktuellen Informationen und nachvollziehbaren Freigaben.

Welche Geschäftsprozesse lassen sich digitalisieren?

Besonders gut eignen sich Abläufe, die regelmäßig wiederkehren und an denen mehrere Beteiligte mitwirken: Freigaben von Entwürfen und Dokumenten, Buchungen und Bestellungen, die Zusammenarbeit mit Kunden und Partnern in einem Portal oder die Abstimmung zwischen Abteilungen über gemeinsame Workflows. Je mehr ein Ablauf heute über E-Mails und Tabellen läuft, desto größer ist meist das Potenzial, diese Geschäftsprozesse zu digitalisieren.

Digitalisierung von Geschäftsprozessen: Wo fängt man an?

Mit dem Ablauf, nicht mit der Software. Zuerst nimmt CONCEPT X auf, wie ein Prozess heute wirklich läuft, wer beteiligt ist, welche Dokumente im Spiel sind und wo Zeit und Informationen verloren gehen. Danach bewerten wir, welcher Schritt sich lohnt. Wer Geschäftsprozesse digitalisieren will, beginnt am besten mit dem Ablauf, der heute spürbar Aufwand kostet.

Was kostet es, Geschäftsprozesse zu digitalisieren?

Das hängt von den Abläufen, der Zahl der Beteiligten und den nötigen Funktionen ab. Weil CONCEPT X KI-gestützt entwickelt, sinkt der Aufwand spürbar gegenüber klassischer Softwareentwicklung. Wenn wir Geschäftsprozesse digitalisieren, arbeiten wir zudem mit frühen Prototypen, so bleiben Umfang und Kosten planbar. Eine Einschätzung bekommen Sie nach dem ersten Gespräch.

Ab wann lohnt sich eine individuelle Lösung statt Standardsoftware?

Wenn Standardsoftware den Ablauf nur zur Hälfte abbildet, teure Anpassungen braucht oder Lizenzen für Funktionen kostet, die niemand nutzt. Weil individuelle Software heute mit deutlich weniger Aufwand entsteht als früher, rechnet sie sich auch für einzelne Abläufe. Ob es sich in Ihrem Unternehmen lohnt, Geschäftsprozesse zu digitalisieren, klärt CONCEPT X in der Analyse.

Wie schnell gibt es einen ersten Prototyp?

Meist deutlich früher als bei klassischen Softwareprojekten, weil CONCEPT X KI-gestützt entwickelt. Am Prototyp prüfen Sie den digitalen Ablauf mit echten Informationen, bevor die Lösung vollständig umgesetzt wird. Wer mit uns Geschäftsprozesse digitalisieren will, sieht so früh, ob die Lösung trägt.